A Játékpalota és a Játékbox játék szakáruházak több mint 18 éve vannak jelen a magyarországi játék piacon. Felnőtté válásunk idején kezdett erősödni az internetes kereskedelem és a cégcsoport magyar tulajdonosai arra az elhatározásra jutottak, hogy lépést kell tartani a változó Világgal és meg kell alkotni saját webáruházunkat. Az a tény, hogy eddig eljuthattunk, nem köszönhető semmi másnak, minthogy a csoport mélyen elkötelezte magát a klasszikus kereskedelem mellett. Munkatársainkkal közösen hisszük, hogy a multikkal való versenyt csak és kizárólag a személyes kapcsolatteremtés útján lehet felvenni, Vásárlóinkat a klasszikus értelemben szolgáljuk ki. Fogadástól a pénztárig végig jelen vagyunk és felkészülten, ugrásra készen várjuk a kérdések áradatát.
Online játékkereskedéssel 2006 óta foglalkozunk és azóta számos gyermek örömének voltunk virtuális szemlélői, hiszen törzsvásárlóink száma folyamatosan növekszik. A helyzet adta lehetőségekhez mérten itt is fontosnak tartjuk a személyes kapcsolatot, Megrendelőink e-mail üzenet formájában kapnak értesítést csomagjuk állapotáról illetve Ügyfélszolgálatunk munkaidőben készséggel áll minden érdeklődő rendelkezésére. Készletünk szinte kimeríthetetlen, hiszen az internetes webáruházunk a Csillagvárban, Duna Plazaban és Rózsa kertben található játék boltjaink készletéből szolgálja ki Megrendelőit. Ezeken a helyeken a személyes átvételt is biztosítjuk netes áron. Folyamatosan cserélődő választékunk, az újdonságok azonnali beszerzése garancia arra, hogy amit nálunk nem tud megvásárolni, az szinte nem is létezik.